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Blue Shield of California expande su Programa de cuidados paliativos y ofrece atención a domicilio en todo el estado

El innovador programa también está disponible para los beneficiarios de Medi-Cal inscriptos en Care1st Health Plan, una subsidiaria de Blue Shield of California

SAN FRANCISCO (15 de marzo de 2018) --- Blue Shield of California anunció hoy la expansión de su programa de cuidados paliativos a domicilio en todo el estado, convirtiéndose en el único plan de salud que ofrece este servicio en los 58 condados de California.

La expansión se produce después del exitoso lanzamiento de un programa piloto en el área de Sacramento a principios de 2017. Este modelo de atención incluye visitas al hogar de equipos integrados que incluyen médicos, enfermeros, trabajadores sociales, capellanes y otros especialistas, a fin de ofrecer un sistema integral de atención y asistencia para pacientes con enfermedades graves.

Los cuidados paliativos son una forma de atención centrada en el paciente y su familia que prioriza la calidad de vida y busca aliviar los síntomas de las enfermedades graves. La atención es apropiada a cualquier edad y en cualquier etapa de la enfermedad, y se puede ofrecer de forma suplementaria a los tratamientos curativos. Los miembros de Blue Shield que reciben cuidados paliativos en sus hogares se benefician de una serie de servicios prestados a domicilio, incluyendo:

* Administración y coordinación de la atención

* Control de síntomas y del dolor

* Ayuda con decisiones relativas al tratamiento y planificación de la atención

* Entrega de comida y transporte en ciertos casos

* Acceso a atención y apoyo las 24 horas del día, los 7 días de la semana

El cuidado paliativo está cubierto como un servicio médico estándar para todos los miembros con cobertura de atención primaria de Blue Shield of California. A partir de este año, el servicio también está disponible para los beneficiarios de Medi-Cal inscriptos en Care 1st Health Plan, una subsidiaria de Blue Shield. Ofrecer acceso a estos servicios en todo el estado respalda la misión de Blue Shield de asegurar que todos los habitantes de California tengan acceso a atención de calidad a un precio razonable.

“Al trabajar en estrecha colaboración con nuestros grupos de proveedores y las Organizaciones responsables de la salud (ACO, por sus siglas en inglés) reconocidas en todo el país, hemos creado una red estatal de proveedores que pueden ofrecer cuidado paliativo a pacientes con enfermedades graves independientemente de si están en sus casas o en una instalación médica”, dijo el Dr. Terry Gilliland, vicepresidente y director ejecutivo de salud de Blue Shield of California. “Estamos orgullosos de nuestras iniciativas que están transformando el cuidado de la salud aquí en California, y promovemos un enfoque nacional a fin de asegurar que todos los habitantes del país con enfermedades graves tengan acceso a servicios de cuidados paliativos de alta calidad”.

En su primer año, el programa de cuidados paliativos de Blue Shield ha logrado resultados notables, incluyendo:

• Más de 800 miembros, como así también sus familias y proveedores de cuidado, recibieron servicios de cuidados paliativos en sus hogares a través de Blue Shield en 2017.

• Los pacientes y sus familiares otorgaron un índice promedio de satisfacción del 96 por ciento a los programas de cuidados paliativos en el hogar de Blue Shield.

• Un 90 por ciento de los miembros de Blue Shield of California inscriptos en cuidados paliativos que fallecieron lo hicieron de acuerdo a sus deseos de estar en sus hogares hasta el final. Un estudio realizado en 2012 indicó que un 70 por ciento de los habitantes de California preferiría permanecer en sus hogares durante sus últimos momentos de vida; sin embargo, sólo un 32 por ciento de ellos falleció en sus casas.

• Comparado con el promedio nacional, el uso de los beneficios de cuidados terminales fue más del doble de frecuente entre los miembros de Blue Shield derivados a cuidados paliativos.

• Blue Shield capacita a sus enfermeros coordinadores de servicios para ayudar a los pacientes con enfermedades graves y sus familias a entender y explorar sus opciones de atención.

• Blue Shield of California ayuda a sus proveedores de atención primaria a atender mejor a sus pacientes con enfermedades graves, ofreciéndoles herramientas y recursos relativos al cuidado paliativo.

“Todos tenemos el mismo objetivo, que es ofrecer a nuestros pacientes atención humanitaria y de calidad donde lo elijan”, dijo la Dra. Jeanine Ellinwood, directora médica de Snowline Supportive Care, que participó en el programa piloto de Blue Shield en 2017. “Atendemos personas con enfermedades graves desde 1979, y el programa de cuidados paliativos en el hogar de Blue Shield realmente está innovando el modelo en términos de acceso a atención de calidad y apoyo para los proveedores de cuidado y familiares”.

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Acerca de Blue Shield of California

Blue Shield of California, un miembro independiente de Blue Cross Blue Shield Association, es un plan de salud no lucrativo que cuenta con 4 millones de clientes, 6,800 empleados y más de $17 mil millones en ingresos anuales. Fundada en 1939 y con sede en San Francisco, Blue Shield of California y sus subsidiarias ofrecen planes de salud para cuidados médicos, dentales, de la vista, Medicaid y Medicare en California. La misión de la compañía es asegurar que todos los habitantes de California tengan acceso a atención de alta calidad a un precio razonable. Desde 2002, Blue Shield donó más de $500 millones a la fundación Blue Shield of California.