MONTEREY PARK (29 de octubre de 2019) – Blue Shield of California Promise Health Plan está monitoreando atentamente el impacto de los incendios forestales en el condado de Los Ángeles y está ofreciendo los siguientes servicios a fin de garantizar que los miembros que viven en las zonas afectadas tengan acceso continuo a los servicios de atención médica.
El gobernador Gavin Newsom ha declarado el estado de emergencia.
Las zonas afectadas incluyen:
- El incendio Getty (condado de Los Ángeles) cubre una superficie de 618 acres y se controló en un 15%. Se declararon evacuaciones obligatorias para los códigos postales 90049, 90272, 90290-
- El incendio Tick (condado de Los Ángeles) cubre una superficie de alrededor 4,300 acres y se controló en un 5%. Se declararon evacuaciones obligatorias para los códigos postales 91390, 91350, 91351, 91387.
En estas zonas:
- Los miembros de Blue Shield Promise que necesiten asistencia inmediata pueden comunicarse gratuitamente con el departamento de servicio al cliente al 800-605-2556 (Medi-Cal), 800-544-0088 (Medicare) y 855-905-3825 (Cal MediConnect).
- Hemos autorizado la repetición inmediata de las recetas médicas de aquellos miembros que viven en zonas de evacuación obligatoria, incluso si aún no se deben reabastecer.
- Blue Shield Medical Care Solutions está contactando a los miembros inscriptos en sus programas de atención y tratamiento de enfermedades que viven en zonas de evacuación obligatoria a fin de garantizar la continuidad de su atención.
- Beacon Health Strategies, el plan de servicios médicos administrados contratado por Blue Shield Promise para proveer servicios de salud mental, está ofreciendo acceso gratuito a recursos, materiales y asesoramiento psicológico a través de sus líneas directas exclusivas: 855-765-9701 (Medi-Cal y Cal MediConnect - Los Ángeles), 866-752-4075 (Medicare) y 855-321-2211 (Medi-Cal y Cal MediConnect – San Diego).
Continuaremos monitoreando las actividades y podríamos efectuar más cambios a fin de atender mejor a nuestros miembros.
Acerca de Blue Shield of California Promise Health Plan
Blue Shield of California Promise Health Plan es un plan de salud 100% propiedad de Blue Shield of California y ofrece planes Medi-Cal, Cal MediConnect, Medicare Advantage y Dual Eligible Special Needs Plans. La organización es administrada por profesionales de la salud con una filosofía que prioriza a los miembros y el compromiso de desarrollar una red de proveedores de calidad y de colaborar con organizaciones comunitarias para sus casi 500,000 miembros. Para obtener más información sobre Blue Shield of California Promise Health Plan, visite blueshieldca.com/promise.
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