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Blue Shield Promise ofrece ayuda a sus miembros afectados por los incendios en California

Blue Shield Promise ofrece ayuda a sus miembros afectados por los incendios en California

MONTEREY PARK (29 de octubre de 2019) – Blue Shield of California Promise Health Plan está monitoreando atentamente el impacto de los incendios forestales en el condado de Los Ángeles y está ofreciendo los siguientes servicios a fin de garantizar que los miembros que viven en las zonas afectadas tengan acceso continuo a los servicios de atención médica.

El gobernador Gavin Newsom ha declarado el estado de emergencia.

Las zonas afectadas incluyen:

  • El incendio Getty (condado de Los Ángeles) cubre una superficie de 618 acres y se controló en un 15%. Se declararon evacuaciones obligatorias para los códigos postales 90049, 90272, 90290-
  • El incendio Tick (condado de Los Ángeles) cubre una superficie de alrededor 4,300 acres y se controló en un 5%. Se declararon evacuaciones obligatorias para los códigos postales 91390, 91350, 91351, 91387.

En estas zonas:

  • Los miembros de Blue Shield Promise que necesiten asistencia inmediata pueden comunicarse gratuitamente con el departamento de servicio al cliente al 800-605-2556 (Medi-Cal), 800-544-0088 (Medicare) y 855-905-3825 (Cal MediConnect).
  • Hemos autorizado la repetición inmediata de las recetas médicas de aquellos miembros que viven en zonas de evacuación obligatoria, incluso si aún no se deben reabastecer.
  • Blue Shield Medical Care Solutions está contactando a los miembros inscriptos en sus programas de atención y tratamiento de enfermedades que viven en zonas de evacuación obligatoria a fin de garantizar la continuidad de su atención.
  • Beacon Health Strategies, el plan de servicios médicos administrados contratado por Blue Shield Promise para proveer servicios de salud mental, está ofreciendo acceso gratuito a recursos, materiales y asesoramiento psicológico a través de sus líneas directas exclusivas:  855-765-9701 (Medi-Cal y Cal MediConnect - Los Ángeles), 866-752-4075 (Medicare) y 855-321-2211 (Medi-Cal y Cal MediConnect – San Diego).

Continuaremos monitoreando las actividades y podríamos efectuar más cambios a fin de atender mejor a nuestros miembros.

Averigüe cómo enfrentar los problemas de la calidad del aire creados por el humo de los incendios forestales.

Acerca de Blue Shield of California Promise Health Plan

Blue Shield of California Promise Health Plan es un plan de salud 100% propiedad de Blue Shield of California y ofrece planes Medi-Cal, Cal MediConnect, Medicare Advantage y Dual Eligible Special Needs Plans. La organización es administrada por profesionales de la salud con una filosofía que prioriza a los miembros y el compromiso de desarrollar una red de proveedores de calidad y de colaborar con organizaciones comunitarias para sus casi 500,000 miembros. Para obtener más información sobre Blue Shield of California Promise Health Plan, visite blueshieldca.com/promise.

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