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El Programa de Atención Paliativa de Blue Shield Recibe un Reconocimiento Nacional por Mejorar Vidas

La atención paliativa a domicilio mostró indicios de una mayor esperanza de vida y una reducción de las visitas al hospital.
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El Grupo de Atención Paliativa de Blue Shield, que desde 2018 ha asistido a más de 4,800 miembros de los planes de salud Blue Shield of California y Blue Shield Promise, obtuvo un reconocimiento nacional de la industria de la salud por sus servicios paliativos a domicilio y los conocimientos especializados de sus médicos.

Durante el primer trimestre de este año, la revista especializada Journal of Palliative Medicine publicó los resultados de un estudio titulado “Cost and Utilization Implications of a Health Plan's Home-Based Palliative Care Program” (Repercusiones en los costos y la utilización de un programa de atención paliativa a domicilio de un plan de salud), elaborado por directivos de Blue Shield e investigadores del West Health Research Institute, que atrajo la atención de publicaciones del sector.  Además, la tercera edición anual de John A. Hartford Foundation Tipping Point Challenge organizada por The Center to Advance Palliative Care, anunció que Blue Shield of California ingresó en la Lista de Honor nacional en la categoría de Capacitación Clínica.

Estudio sobre la atención paliativa

Las conclusiones del estudio fueron que la atención paliativa a domicilio que se brindó a las personas que aún no calificaban para los hospicios redujo su uso de hospitales y salas de emergencia, mostró indicios de una mayor esperanza de vida y amplió la continuidad de la atención a las personas con enfermedades graves y sus cuidadores.

“La mayoría de los pacientes prefieren que sus síntomas y su tratamiento se administren en sus hogares sin necesidad de acudir a la sala de emergencias o al hospital. Este estudio demostró que cuando podemos identificar y tratar los síntomas de forma temprana a través de la atención paliativa a domicilio, se reducen estos traslados médicos”, dijo Jenelle Hallock, directora principal del Programa de Atención Paliativa y Administración de Proyectos de Blue Shield, que participó en el estudio de Blue Shield. Otros expertos de Blue Shield Promise que también participaron son la Dra. Kim Bower, y Xiaoli Li, directora de Planificación Estratégica y Desempeño de Medi-Cal.

“La atención paliativa a domicilio es una herramienta potente que puede mejorar los cuidados de los miembros gravemente enfermos que tienen dificultades para cubrir sus necesidades de salud en el consultorio médico”, agregó Hallock. “Podemos apoyar el control del dolor, de los síntomas y de la medicación, ayudar a establecer planes de atención y de toma de decisiones compartidas, brindar asistencia psicosocial para el bienestar mental, emocional, social y espiritual, y ofrecer acceso 24/7, así como apoyo a los cuidadores”.

Según Hallock, la atención paliativa a domicilio no siempre es a largo plazo: el 43% de los miembros participantes alcanzaron sus objetivos de salud y volvieron a recibir atención regular de sus profesionales médicos habituales.

Lista de Honor en Capacitación Clínica

El objetivo del concurso nacional de capacitación clínica del Center to Advance Palliative Care es ayudar a las organizaciones de salud a aumentar los conocimientos especializados de sus médicos, lo que a su vez mejora la calidad de la atención a los pacientes con enfermedades graves. Durante el último año en Blue Shield of California y Blue Shield Promise, los médicos de atención paliativa y no paliativa tomaron cientos de cursos para mejorar sus habilidades en temas como comunicación, tratamiento del dolor, administración de opiáceos, control de síntomas, atención de la demencia y más, lo que les ha valido un lugar en la Lista de Honor de la organización.